Logg inn med Facebook eller Google!

Kontakte Aegean Airways????

Started by JanBe, 02. Sep 20, 10:55:51

Previous topic - Next topic

JanBe

KLM har avbestilt vår tur til Hellas nå i høst, greit nok.

Har derfor fått avbestilt og fått lovnader om full tilbakebetaling av både depositum for leiebil og  for fergetur med Blue Star rederiet.

Har også en innenriks flytur med Aegean (Olympic) fra Paros til Athen. Sliter mer å få avbestilt denne. Finner ingen emailadresse jeg kontakte og ordne opp i dette, kun et telefonnummer som jeg har ringt flere ganger, men med svar hver gang, abonnementen kan ikke kontaktes, prøv igjen senere.

Er det noen som har erfaring med hvordan man avbestiller flybilletter hos Aegean, finnes det en emailadresse man kan bruke, eller er det dette telefonnummeret som gjelder (0030 21 0626 1000)

Er det noen som vet om man har krav på refusjon når et land er blitt rødt for oss nordmenn og i tillegg så har flyselskapet som skulle ta oss til Hellas kansellert flygningen.  Har Flex billett fra Paros til Athen.

marjana

Jeg får opp dette når jeg søker på Aegean Airways:

https://en.aegeanair.com/contact/

Her står det alt om Covid-19 og avbestillinger osv.

Hvis dette ikke funker så må du jo ta kontakt med reiseforsikringselskapet ditt.
Glika i zoi

mouche

Tror ikke du får refundert beløpet av Aegean siden de flyr, men det gjør ikke du og av grunner som ikke de kan klandres for, men; Har du betalt med et kredittkort så kan du kreve penger av dem og har du reiseforsikring så kan du kreve penger av dem. Selv tok jeg en tilgodelapp av Aegean for en tur vi måtte kansellere i våres, men da ble flyet kanselert.

Frynse

03. Sep 20, 07:53:30 #3 Last Edit: 03. Sep 20, 07:55:53 by Frynse
Får du ikke mulighet til kansellering om du går til administrasjon av bestillingen (my booking, referansenummer og etternavn)?

Runar Solvik

Hei.
Prøv å kontakt Aegean på messenger. Jeg har holdt på med samme problem med KLM i lang lang tid, og i går (etter jeg egentlig hadde gitt opp da jeg ikke har fått noe svar) fikk jeg en mail fra de der jeg fikk beskjed om at skatter og avgifter ville bli refundert. Jeg kontaktet de i april ang refusjon på billetter vi hadde bestilt og fikk en del automatiske "svadasvar" ang voucher etc. og kom ingen vei. Gikk derfor til forsikringsselskapet og fikk billettene refundert på reiseforsikringen, men ikke skatter og avgifter. Sendte derfor en ny henvendelse til KLM på messenger og ba om refusjon av skatter og avgifter. Hørte ikke noe fra de før det kom en mail i går om at de refunderte kr. 1360,-
Det viser vel at de leser henvendelsene som kommer på Messenger da dette er eneste mulighet å nå de på bortsett fra telefon.Ting tar bare litt tid i disse Co19 tider.

JanBe

Fikk endelig kontakt via telefon. Hadde 3 alternativer. La billettene være som de var frem til dagen før avreise og så ta kontakt. NR 2 var å kansellere billettene her og nå, men la pengene stå hos Aegean og kontakte dem igjen før 31 juli 2021 og bestille nye billetter til evt ny destinasjon. Betale et evt mellomlegg + fratrekk på 20 euro pr billett.Nr 3 søke om refusjon mot et gebyr på 60 Euro pr billett og fa resten inn på konto. Valgt å kanslere her og nå og ha pengene tilgode til neste sommer. Forhåpentligvis kommer vi oss til Hellas før den tid...............

Siste innlegg i forumet

Re: Coronavirus
by Ole | 26. Feb 21, 22:05:51
Lockdown utvidet til 8. mars i Athen og resten av ...
Re: Mens vi venter...
by Ole | 26. Feb 21, 17:01:32
Nyheter om vaksinepass:  https://www.keeptalk...
Bygning kollapset i Ermoupolis
by marjana | 25. Feb 21, 19:54:43
Det har lenge pågått en organisert kampanje mot ...
Re: Blomstrende lengsel
by Katherina | 25. Feb 21, 13:21:09
:hfjjk:  :hfjjk: Da forlater vi Kardamilli f...
Re: Hvor er dette? 1001 LØST
by kaka | 24. Feb 21, 23:06:34
Fornøyd med den !Det var noe med broleggingen :) ...
Re: Hvor er dette? 999 og 1000
by JanBe | 24. Feb 21, 21:58:47
Takker for ordene om øyloffingsidene. Veldig glad...
Re: Nu lyssnar jag på.... (gresk musikk!)
by Ole | 22. Feb 21, 18:42:04
Vi tar en gresk en i dag også! :)  ...
Re: Imam bayildi
by kaka | 22. Feb 21, 10:41:46
Takk for tips, Kabi . Da har jeg mer å gå løs p...
Kortfilm fra Ermoupolis
by marjana | 20. Feb 21, 23:05:30
Her er det en fyr som vant den store gevinsten på...
Artige oversettelser, med Angelo Tsarouchas
by kaka | 20. Feb 21, 11:06:30
Litt humor for helgen, her med oversettelse av gre...
Re: Tips og råd om det å ha gresk bankforbindelse
by marjana | 17. Feb 21, 19:35:45
Når jeg er i Hellas i to-tre måneder så bruker ...
Re: Kuldebølge over Hellas 16.02.
by marjana | 17. Feb 21, 19:02:35
Det slo an i alle greske nyhetskanaler, og i norsk...
Re: Hellas i pressen
by Katherina | 15. Feb 21, 12:52:04
Veldig trist lesing om en fortvilet situasjon. ...
Re: Hvor er dette? 998
by Katherina | 15. Feb 21, 12:39:26
;D Takk for tipset både til Tjorven og Kabi. Ser...
Re: Skitur i fjøresteinene
by Kritios | 14. Feb 21, 19:18:48
NRK har også oppdaget skiføret på Giske ;)Og p...