Logg inn med Facebook eller Google!

Kontakte Aegean Airways????

Started by JanBe, 02. Sep 20, 10:55:51

Previous topic - Next topic

JanBe

KLM har avbestilt vår tur til Hellas nå i høst, greit nok.

Har derfor fått avbestilt og fått lovnader om full tilbakebetaling av både depositum for leiebil og  for fergetur med Blue Star rederiet.

Har også en innenriks flytur med Aegean (Olympic) fra Paros til Athen. Sliter mer å få avbestilt denne. Finner ingen emailadresse jeg kontakte og ordne opp i dette, kun et telefonnummer som jeg har ringt flere ganger, men med svar hver gang, abonnementen kan ikke kontaktes, prøv igjen senere.

Er det noen som har erfaring med hvordan man avbestiller flybilletter hos Aegean, finnes det en emailadresse man kan bruke, eller er det dette telefonnummeret som gjelder (0030 21 0626 1000)

Er det noen som vet om man har krav på refusjon når et land er blitt rødt for oss nordmenn og i tillegg så har flyselskapet som skulle ta oss til Hellas kansellert flygningen.  Har Flex billett fra Paros til Athen.

marjana

Jeg får opp dette når jeg søker på Aegean Airways:

https://en.aegeanair.com/contact/

Her står det alt om Covid-19 og avbestillinger osv.

Hvis dette ikke funker så må du jo ta kontakt med reiseforsikringselskapet ditt.
Glika i zoi

mouche

Tror ikke du får refundert beløpet av Aegean siden de flyr, men det gjør ikke du og av grunner som ikke de kan klandres for, men; Har du betalt med et kredittkort så kan du kreve penger av dem og har du reiseforsikring så kan du kreve penger av dem. Selv tok jeg en tilgodelapp av Aegean for en tur vi måtte kansellere i våres, men da ble flyet kanselert.

Frynse

03. Sep 20, 07:53:30 #3 Last Edit: 03. Sep 20, 07:55:53 by Frynse
Får du ikke mulighet til kansellering om du går til administrasjon av bestillingen (my booking, referansenummer og etternavn)?

Runar Solvik

Hei.
Prøv å kontakt Aegean på messenger. Jeg har holdt på med samme problem med KLM i lang lang tid, og i går (etter jeg egentlig hadde gitt opp da jeg ikke har fått noe svar) fikk jeg en mail fra de der jeg fikk beskjed om at skatter og avgifter ville bli refundert. Jeg kontaktet de i april ang refusjon på billetter vi hadde bestilt og fikk en del automatiske "svadasvar" ang voucher etc. og kom ingen vei. Gikk derfor til forsikringsselskapet og fikk billettene refundert på reiseforsikringen, men ikke skatter og avgifter. Sendte derfor en ny henvendelse til KLM på messenger og ba om refusjon av skatter og avgifter. Hørte ikke noe fra de før det kom en mail i går om at de refunderte kr. 1360,-
Det viser vel at de leser henvendelsene som kommer på Messenger da dette er eneste mulighet å nå de på bortsett fra telefon.Ting tar bare litt tid i disse Co19 tider.

JanBe

Fikk endelig kontakt via telefon. Hadde 3 alternativer. La billettene være som de var frem til dagen før avreise og så ta kontakt. NR 2 var å kansellere billettene her og nå, men la pengene stå hos Aegean og kontakte dem igjen før 31 juli 2021 og bestille nye billetter til evt ny destinasjon. Betale et evt mellomlegg + fratrekk på 20 euro pr billett.Nr 3 søke om refusjon mot et gebyr på 60 Euro pr billett og fa resten inn på konto. Valgt å kanslere her og nå og ha pengene tilgode til neste sommer. Forhåpentligvis kommer vi oss til Hellas før den tid...............

Siste innlegg i forumet

Re: Coronavirus
by mouche | Today at 10:15:25
Så var vi oppe i 2135.Tror at vi heller skal samm...
Re: Hvor er dette? 990 LØST
by Ole | 23. Nov 20, 22:32:37
Små-Kykladene er noe for seg selv. Et paradis for...
Re: Greske dører
by Ole | 23. Nov 20, 22:31:48
Jeg vet ikke, men vil tro det. Usikker på om han ...
Re: Vinduer i Hellas
by kaka | 23. Nov 20, 21:54:31
Spennende å se de i forskjellig lys :)Veldig fint...
Re: Gratis greskkurs online
by kaka | 22. Nov 20, 17:23:28
Der fant jeg igjen språkkurs på nett :) Tenkte d...
Hilsen fra Amorgos
by marjana | 21. Nov 20, 15:43:27
Endelig noen hyggelige nyheter fra en god venn på...
Re: Vår greske odysse - våren 2019. Kryss og tvers på det greske fastland
by Katherina | 15. Nov 20, 14:02:18
:bye: Hei Kabi og dere andre. Endelig kommer fort...
bok
by Evy Johanne Håland | 12. Nov 20, 08:18:52
Er du interessert i å lese om Hellas—Historie, ...
Re: Pålogging eller ikke pålogging?
by Kabi | 11. Nov 20, 13:43:09
Når det er få innlegg på Hellasforum trøster j...
Disco Bouzouki gia mena
by marjana | 08. Nov 20, 16:27:13
Her er en artikkel om de to kjempepopulære diskot...
Re: Endelig på Kreta igjen !
by Heidrun | 08. Nov 20, 11:01:42
Takk for fersk rapport fra Hellas! Kanskje er det ...
Nordmenn på Naxos for 1500 år siden?
by Ole | 07. Nov 20, 09:35:28
Var det nordmenn på Naxos for 1500 år siden? Sje...
Re: Kalo mina 2020
by Kabi | 01. Nov 20, 09:49:20
Tenk at steiner kan ha så mange farger :)...
Re: Det er jo lov og helt gratis å leke med tanken
by kaka | 31. Oct 20, 23:18:57
Jeg har nettopp sendt en e-mail til utleieren på ...
Re: Kraftig jordskjelv ved Samos.
by Ole | 31. Oct 20, 00:22:00
Bilder fra Samos....