Logg inn med Facebook eller Google!

Sur på SAS

Started by marjana, 15. Jan 21, 19:54:42

Previous topic - Next topic

marjana

Jeg kommer faktisk ingen vei med min kansellering fra 06.09 til 30.11.2020. OSL-ATH-OSL
Jeg logger meg inn, og når jeg søker på "status for refusjoner" så finnes ikke bookingnummeret mitt...
På "mine bestillinger" så er det under behandling.

Jeg ringte og fikk vite at det er under behandling, uten noen som helst svar, egentlig.

Kan jeg bruke TAP sine vouchers siden det er også en Star Alliance?

Det hadde jo vært ok å få brukt disse flybillettene da.

Noen her i forumet som har fått refusjon fra SAS i 2020?
Glika i zoi

Ole

Nei, kun Norwegian. Det gikk veldig greit.

mouche

Ja, fikk refusjon fra SAS på en flyreise i 2020, Oslo til Aten for slutten av mars. Fikk mail fra SAS 24. mars med beskjed om at flighten var kansellert og i den mailen står det at jeg skulle få refusjon innen syv dager. Den 31.mars fikk jeg jeg mail om at de hadde mottatt min søknad om refusjon og grunnet stor pågang så ville det ta lenger tid enn vanlig med refusjon. Den 6.mai fikk jeg en tilsvarende beskjede , men fikk vel beløpet refundert i slutten av juni, litt overraskende var det riktignok!

De tre T'er, ting tar tid!

marjana

Du fikk i hvert fall mail fra SAS, mouche! Jeg får vel bare vente og se hva som skjer, og på kundeservice fikk jeg jo bekreftet at saken er under behandling. Men det er jo dårlig service fra SAS, og de kunne jo ha giddet å sende meg en mail i det minste.
Glika i zoi

mouche

Ja, enig.De kan vel snart heller ikke skylde på stor pågang.

Frynse

Jeg kansellerte flere reiser i 2020 og har fått refundert alt.
Det tok noen måneder, men alt kom til slutt.
Høstreisen tok bare noen uker å få refundert, så det virker som de fikk opp farten i løpet av året.

marjana

Jeg har en voucher fra TAP, som er i en Star Alliance. SAS er også i en Star Alliance, så noen som vet om en voucher fra TAP kan brukes i SAS ?

Glika i zoi

Kritios

Ønsker du et trivelig, stille og rolig feriested med panoramautsikt over Kretahavet ?
Velkommen til våre nyoppussede ferieleiligheter i Villa Marella i Tavronitis på Kreta:
http://www.villamarella.no
http://www.facebook.com/villamarella

Frynse

Quote from: marjana on 22. Jan 21, 14:03:54Jeg har en voucher fra TAP, som er i en Star Alliance. SAS er også i en Star Alliance, så noen som vet om en voucher fra TAP kan brukes i SAS ?


Som det skrives over, ser det dårlig ut.
TAP changes and cancellations
Her står bl.a.: "These vouchers are not refundable and must be used for the purchase of TAP tickets within the space of one year."

marjana

Quote from: Frynse on 20. Jan 21, 14:13:30Jeg kansellerte flere reiser i 2020 og har fått refundert alt.
Det tok noen måneder, men alt kom til slutt.
Høstreisen tok bare noen uker å få refundert, så det virker som de fikk opp farten i løpet av året.

Hvilke type billetter hadde du siden det har gått så greit å få refusjon?
Glika i zoi

Frynse

Quote from: marjana on 23. Jan 21, 13:27:24
Quote from: Frynse on 20. Jan 21, 14:13:30Jeg kansellerte flere reiser i 2020 og har fått refundert alt.
Det tok noen måneder, men alt kom til slutt.
Høstreisen tok bare noen uker å få refundert, så det virker som de fikk opp farten i løpet av året.

Hvilke type billetter hadde du siden det har gått så greit å få refusjon?
Vanlige ruteflybilletter, type økonomi, både kjøpt via Ticket og direkte fra SAS.
Mulig at det har litt å si at jeg er gullkunde, men som nevnt tok det noen måneder før det "løsnet".
Reisen i mai/juni tok en god stund, men september og desember kom på konto med få dagers mellomrom i november.


Siste innlegg i forumet

Re: Artikkel om alle trappene og buegangene i Ano Syros
by marjana | 17. Mar 24, 16:11:38
Ja, jeg har lagt ut mange bilder av hus og buegang...
Re: Hvor skal vi dra i sommer?! Kan dere hjelpe oss?
by Kabi | 14. Mar 24, 11:46:42
Anbefaler varmt den romantiske byen Nafplio på Pe...
Flyttelass til Hellas
by Phillip Lian | 10. Mar 24, 11:52:28
Jeg prøver å bli klok på tollregler, men blir i...
Re: Kalo mina!
by Kabi | 01. Mar 24, 11:06:42
Kalo mina, mars 2024 !167.JPGUtsikt til Poros....
Re: Testing testing ena-thio-tria HER KAN DU TESTE DET DU VIL!
by kaka | 29. Feb 24, 12:43:55
Da prøver jeg igjenFant ikke utav av hva "Us...
Re: Hvor er dette? 1032
by kaka | 27. Feb 24, 20:12:58
Så moro at jeg tok den :) Jeg har vært der i slu...
Re: Kreta chania by hotel nær strand
by hakon57 | 17. Feb 24, 13:52:10
Hei, noen anbefalinger Hotel nær strand chania by...
Re: Alonissos 2024
by Hellasfrelst | 16. Feb 24, 09:02:22
Jeg har heller ikke vært inne på Hellasforum på...
Re: Magiske øyeblikk i Hellas
by fila | 14. Feb 24, 23:29:31
Agios Prokopios ligger 5,7 kilometer fra Naxos by....
Re: Hotel nær Athen International Airport
by Lavendel | 11. Feb 24, 16:33:09
Beklager for utrolig sent svar. Den ferien ble fyl...
Akropolis i Athens historie
by Kabi | 05. Feb 24, 18:58:56
Det er nylig kommet ut en bok som tar for seg Akr...
Re: Nedtellinger og annet småprat om Hellas-ferien
by kaka | 24. Jan 24, 16:06:27
Takk igjen, Kabi! Spennende! I går var jeg innom ...
Re: Godt Nytt År 2024 !
by Katta | 21. Jan 24, 21:34:43
Litt i seineste laget, men Godt Nytt År 2024 ...
Re: Zakynthos
by kaka | 20. Jan 24, 13:02:24
Jeg ser at Apollo ikke har reiser fra Norge til Za...
Re: 102 Strender i Hellas
by fila | 19. Jan 24, 10:55:48
I en serie korte videofilmer vil jeg dele opplevel...