Jeg har en \"gresk\" mobil, dvs. en ekstramobil med gresk kontantkort (Cosmocarta), som jeg bruker når jeg er i Hellas. Den må fylles opp senest hver 13. måned, ellers slettes kontoen. Er det noen andre som har dette og som vet om det går an å bruke nettrefill el.l. ? Jeg har sjekket på http://www.cosmote.gr/ (http://www.cosmote.gr/) uten å finne info om dette.
Jeg har tatt med et skrapekort fra fjorårets Hellas-tur hjem, og sjekket at det lar seg gjøre å fylle på dette med mobilen i Norge. Men aller helst skulle jeg vært uavhengig av dette (det hender jo at man ikke er i hellas på 13 mnd, selv om det langt fra er ønskelig).
Fint om andre har erfaringer å dele.
Jeg har også en gresk mobil med kontantkort fra Cosmote. Jeg har aldri prøvd å fylle opp via nettet, men hva om du sjekker FAQ-sidene på nettet, eller evt. sender en e-mail til kundeservice? Kanskje de eventuelt kan sende deg kontantkort i posten hvis det blir nødvendig?
Ellers må du vel eventuelt opprette et fast abonnement, men det lønner seg vel neppe?
Jeg har selvfølgelig sjekket opp alt som kan finnes på nettet, og har også et skrapekort fra i fjor som jeg kan bruke når det trengs.
Men det jeg var nysgjerrig på, var om noen hadde funnet et gresk kontant/prepaid-opplegg som har påfylling via nett, som f.eks. Netcom har her hjemme?
Virker som det er mye mer omstendelig i Hellas med mobiltelefoner, både med abonnement og kontantkort, i forhold til hvilket selskap man har selv, og hva man er villig til å betale for, og hvor mye man ringer, og til fasttelefoner osv. osv.
Det er ingen enkel løsning fant jeg ut, se innlegget mitt angående Cosmote.
Det er en egen tråd om greske kontantkort under \"Praktiske reisetips\".
toralfsan: nei, det har jeg aldri hørt om/sett/sett reklame for, men jeg skal ta meg en tur rundt og spørre de forskjellige operatørene + noen venner når jeg er i Athen til uka. Så får du tilbakemelding da :)
Quote from: \"Måne\"toralfsan: nei, det har jeg aldri hørt om/sett/sett reklame for, men jeg skal ta meg en tur rundt og spørre de forskjellige operatørene + noen venner når jeg er i Athen til uka. Så får du tilbakemelding da :)
Takk, det er sikkert flere enn meg som blir glade for å høre om det er dukket opp noe nytt. Jeg har bare erfaring med Cosmote, mulig f.eks. Vodafone har andre ordninger?
Jeg ladet opp min greske mobiltelefon i september før jeg dro tilbake til Norge, og det skal da visstnok holde i et år hvis man betaler for minst 3 euro.
Cosmote er overalt i Hellas, og man får jo kjøpt kontantkort i enhver butikk.
Men hvordan får man denne telefonen til å snakke ENGELSK på service? Jeg forstår ikke hva jeg skal gjøre når jeg legger inn tallene for et nytt kort. \"Tast tre\", sier stemmen, men når?
Og hvorfor er det så dyrt å ringe fra Cosmote til Vodafone i Hellas?
Quote from: \"Måne\"toralfsan: nei, det har jeg aldri hørt om/sett/sett reklame for, men jeg skal ta meg en tur rundt og spørre de forskjellige operatørene + noen venner når jeg er i Athen til uka. Så får du tilbakemelding da :)
Hei Måne, fant du ut noe om dette?
Jeg har også Cosmote og siden jeg bruker telefonen når jeg er hjemme til å tekste greske venner (og har fylt opp med en del €), så kan det jo hende at det går tomt før jeg kommer meg til Hellas igjen.
Er dere klar over at kontantkort nå betyr at dere må registrere telefonen/abonnementet, ellers vil den ikke virke, uansett hvor mye dere fyller opp? Nye regler er innført i Hellas, slik at alle telefonnumre må registreres på navn, slik det er i Norge.
Jeg vet ikke hvordan det funker for for folk som ikke har AFM, gresk skattenummer, for det er et av papirene som kreves for å få registrert seg.
Fo øvrig tilbyr Vodafone påfylling via nett, men man må registrere seg hos Vodafone først. Vodafone har også engelsk \"bruksanvisning\".
Admirala, er du sikker på at mobiltelefonen som vi turister har kjøpt tidligere ikke virker mer fordi vi ikke er registrerte som de nå krever?
Trodde dette gjaldt for nye kjøpere?
Jeg kjøpte min mobil hos Germanos, og der er kjøpet registrert på mitt navn, og med garanti, men jeg kjøpte mobilen i 2007, før de nye reglene.
Hos Germanos sa de forresten at jeg kan få engelsk tale på instruksjonene hvis jeg tar med registreringsnummeret som følger pakken med mobilen, eller hva disse nummerne nå enn er, og da kan de fikse dette.
Quote from: \"marjana\"Admirala, er du sikker på at mobiltelefonen som vi turister har kjøpt tidligere ikke virker mer fordi vi ikke er registrerte som de nå krever?
Det gjelder alle. Før 31. juli må du ta med passet ditt og registrere deg hos operatøren, eventuelt i en gresk ambassade, ellers mister du nummeret ditt og evt restbeløp du har stående. Men hvis du allerede er registert hos operatøren med navn og passnummer skulle du jo være sikret.
Her er mer info:
All existing users "" regardless of company "" will have until July 30, 2010 to register before the phone number is blocked and remaining talk time/credit erased.
All current users must register by July 31, 2010. If you are abroad and have no plans to be in Greece before the deadline, the same certification must be made with the nearest Greek Consulate or Greek Embassy, which is supposed to offer KEP services.
Please note that original terms from May specified that residents of Greece of all nationalities must have an AFM (Greek tax number), and cell phone providers may still ask for one, even though it is not stated in their policy.
Foreign nationals/immigrants living in Greece, plus tourists and other temporary visitors, must present the SIM card and one of the following:"¨- Passport"¨- Greek Residence permit"¨- Special Identity Card for Foreign Nationals of Hellenic Descent"¨- Foreign national ID card"¨- Special document for asylum applicants"¨- Special ID card for foreign fugitives"¨- Special document of tolerated residence for foreign nationals who have not been granted refugee status"¨- Non-deportation certificate for a foreign nationals who have applied for naturalization or a special refugee travel document (T.DV)"¨- Permit of residence for humanitarian reasons.
http://livingingreece.gr/2009/11/08/prepaid-mobile-cell-phone-greece/
De gjør det søren meg ikke enkelt! Jeg får vel stikke innnom den greske ambassaden her i Oslo og få ordnet dette da.
Nå blir det spennende å se hva som skjer videre, for jeg snakket med Greske Ambassaden her i Oslo på telefon i dag, og de hadde ikke fått noen informasjon om registrerieng av greske mobiler.
Jeg fikk beskjed om å ta kontakt med kundeservice hos mobiloperatøren, så nå har jeg sendt en mail til dem...
Rart at de ikke har hørt om det på ambassaden! Også i denne (http://www.athensnews.gr/articles/13365/22/11/2009/23610) artikkelen i Athens News står det at ambassadene skal kunne gjøre jobben.
Det står for øvrig også at du ikke mister telefonnummeret om du ikke registrerer deg innen 31.7., men at nummeret blokkeres inntil du registererer deg. Men du mister \"pengene\" du har fylt kortet med.
Fortell gjerne hvilket svar du får, Marjana!
Jeg fikk dette svaret på mail fra COSMOTE, så jeg må vel ringe dem og spørre helt konkret.
------
Regarding your question, we would like to inform you that in order to activate your prepaid card you need to make an outgoing call in COSMOTE Network in Greece,.
In case you wish to contact the COSMOKARTA Customer Care Service you have to call the number +306971001313
For any further information, do not hesitate to contact us.
Best regards,
Arapogianni Eyaggelia
Cosmote Customer Care Dpt.
Kanskje litt typisk at utlendinger i forhold til greske regler er mer opptatt av dette enn grekerne selv?
Han jeg snakket med på ambassaden i dag har også en gresk mobil, så han ville også vite mer om dette, men som sagt så ba han meg ta kontakt med mobilselskapet.
Det skal ikke være enkelt, nei :colors:
Kan bli rene føljetongen, dette her!
Damen på kundeservice sa at jeg må registrere SIM-kortet i Hellas!
På noen som har adresse i Hellas.
\"Men jeg er turist og er bare to, tre måneder i Hellas\"?
\"Kjenner du noen som du kan sende SIM-kortet til i posten? så kan de registrere det for deg i Hellas, og du beholder telefonnummeret\".
Så, hvem gidder å gå på posten først, for så å stå i kø på Germanos, for å registrere en turisttelefon?
Jeg begynner vel heller på nytt med 50 euro, kan også visst få tilbake mitt gamle tlf.nr.
Seså, marjana, du får trösta dig med att du nu hjälper de grekiska statsfinanserna med infruset kapital på ditt gamla kort. Det kommer så väl till pass!
Jaa, men kun til kloke pensjonister :compress:
Men dette mer gresk og underlig enn man kan forstå, synes jeg.
De trenger alle pengene de kan få, men 10-20 personer for å ikke kunne svare på hvorfor, er for dumt. :cyclopsani:
Min greske venninne i Athen har tilbudt seg å gjøre dette for meg om jeg sender henne kopi av id og sim-kortet. Ifølge henne blir visst mobilnr sperret 1. august om det ikke er registrert innen det. Alternativet blir da å starte på nytt.
Vodafone (http://www.vodafone.gr/portal/client/cms/viewCmsPage.action?request_locale=en&pageId=1032) har info om dette på deres nettside (http://www.vodafone.gr/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=8431), noe jeg ikke kunne finne hos Cosmote
Hun mener at det samme er gjennomført i Spania og Italia (noe jeg ikke har erfaring med).
Jeg har sendt en henvendelse til Cosmote (http://www.cosmote.gr/cosmote/cosmote.portal?locale=en_US&_nfpb=true&_pageLabel=L88_for_you_index&path=&_locale=en_US&selectEnglishLanguage=true) om dette, men har ikke fått svar (heller ikke fått svar på hvordan fylle på kortet via nettet, noe en vist kan gjøre om en har Eurobank eller noe slikt).
Hei, Marit. Hvis du ser på side 1 her i tråden, så svarer COSMOTE at jeg må ringe til dem. Det har jeg gjort, og damen på kundeservice sa at jeg må få \"noen\" til å registrere mobilen for meg, med adresse i Hellas.
Men hvis alle skal ha \"noen\" til å registrere for seg, så er det vel like kort fra å hindre kriminalitet, som de påstår er grunnen? Merkelige greier, og så tungvint!
Jeg kommer ikke til å bry noen av mine venner for å registrere en kontant mobiltelefon. Så de to-tre hundre kronene på telefonen, - for som det er i forskjell på en flybillett mellom Oslo og Aten fra noen dager, får bare være.
Athens News mener man får telefonummeret tilbake selv etter 01.08. når man registerer seg, men pengene på telefonen blir borte.
Blir litt frem og tilbake dette, men vil ihvertfall vise dere kopi av mailen jeg fikk fra Vodafone. Heldigvis har jeg Gresk skattenummer
også om dette skulle bli påkrevet.
Dear Mr .....
in regard to your previous e-mail we would kindly like to inform you that, according to the New Law for All mobile numbers in Greece your number must be registered under your Personal details. You have the time to do so until the 30th of July 2010. After that date if your number is still unregistered then it will be immediately disconnected without any further notice. So, you must visit a Vodafone shop here in Greece to register your Prepaid connection.
All that you need is your Passport and the sim card of that mobile number. If you please pass this Important information to your friends if they have under their possession a Greek Prepaid mobile number unregistered, no matter from which Network (Vodafone or other).
Moreover we would like to thank you for your interest to buy your mobile services from Vodafone GR.
Thank you very much for your inquiry.
Please do not hesitate to contact us for any further information.
Sincerely yours,
Kyriacos Maragos
Customer Communication Specialist
CS/Customer Complaints Management
For å forvirre litt mer her: En som jobber på greske ambassaden her i Oslo ringte faktisk tilbake til meg for å svare på en e-mail jeg sendte om mobilsaken for en drøy uke siden.
Han mente at det hele er kun en proformasak, \"og i Norge er man så mye mer opptatt av å følge regler, mens i Hellas så er det mye mer...fleksibelt\", sa han.
Jeg refererte til hva de sa på kundeservice på COSMOTE, og til artikkelen i Athens News.
Der står det også at det ambassadene kan gjøre er å utstede en fullmakt der du kan utnevne en person i Hellas til å registrere mobilen for deg.
På ambassaden har de to typer fullmakter, så da må man også finne ut hvilken som trengs, og den mest omstendelige koster mye mer enn de ca 30-35 euroene som er på mobilen for min del.
Og så mye styr da!
Når det gjelder å fylle opp kontantkortet så har jeg fått følgende svar fra deres kundeservice: \"...the possibility of renewing your talk time through the Internet is not offered from COSMOTE, for the present time. In order to top up the talk time of a prepaid connection, you need to obtain a Top Up Card (actually you need the 16- digit number, printed on the back of the card) and calling the number +306971001314 you have to follow the voice instructions. ...\". Siden jeg har reist til Hellas hvert år siden jeg anskaffet meg kontantkortet, så har ikke dette vært noe problem. Jeg har fyllt opp med en \"god slump euro\" rett før jeg reiser hjem.
Når det gjelder registrering av kontantkortet, fikk jeg følgende svar:
\"... in order to register your elements for the number of connection pay as you go, you may addressed to the network of shops of COSMOTE or in permitted representatives COSMOTE, bringing as justifying your passport as well as the number of sim card.
The reported process can be realised up to the 30/07/2010.
However COSMOTE gives the right to all the subscribers to identify their connection up to 31/1/2011, otherwise they will lose the number of connection. ...\"
Har faatt registrert det greske mobilnummeret jeg har hatt fra tidligere. Det var ikke noe problem. Var innom en el/mobil/forretning her som bl.a. har Cosmote.
Nå har jeg nettopp kommet tilbake fra Hellas og spurte der om det er mulig å fylle på penger på mobilen med gresk kontantkort i Norge , men det går ikke.
Andre venner med gresk mobil opplevde plutselig at den ikke virket etter 1.august, og de var ikke klar over at de måtte registrere seg. De fikk beholde nummeret og pengene som var på telefonen etterpå.