ersättning inställt flyg

[Tommy]

EUclaim sätter press på flygbolagen

http://sydsvenskan.se/resor/article404213/EUclaim-satter-press-pa-flygbolagen.html

\"EUclaim sätter press på flygbolagen

Av Anders Fagerström
Först publicerad: 9 januari 2009 10:00
Senast uppdaterad: 9 januari 2009 10:02


EU-domstolen har slagit fast att det inte är tillräckligt att skylla på tekniska problem när ett flyg ställs in. EUclaim driver ärenden om de tror sig veta att flygbolaget ställt in av andra skäl än säkerhet.

Flygbolagen vill komma runt regeln om att passagerare skall ersättas om inte hon eller han i tid fått information om att flygets ställts in genom att hänvisa till \"tekniska problem\".
EU-domstolens utslag betyder att tekniska fel som upptäcks vid underhåll inte räcker för att flygbolagen skall slippa ersätta passagerarna. Däremot kan det finnas skäl om planet utsatts för exempelvis sabotage eller om flygplanstillverkaren meddelar ett fabrikationsfel som kan äventyra säkerheten.


Websajt sätter ännu mera press på flygbolagen
Företagaren Hendrik Noorderhaven i Nederländerna tröttnade på flygbolag som skyllde på säkerhet vid inställda flyg och därför inte betalade ut de EU-lagfästa 250 till 600 euro till passagerarna.

Noorderhaven har byggt upp en databank som stöd åt hans webplats, www.euclaim.co.uk, med koll på var flygplanen befunnit sig vid tidpunkten för den inställda flygningen. Passageraren fyller i datum, flightnummer m m och om EUclaim tror sig veta att flygbolaget ställt in av andra skäl än säkerhet, till exempel ute på en annan flygning, så tar sig EUclaim an att driva ärendet mot 27 procent av ersättningen.

Enligt uppgift har Noorderhaven och hans stab av tekniker och advokater på ett år hjälpt 4 500 personer att få tillbaka rättmätig ersättning från flygbolagen.

På hemsidan finns en kundblogg. Där skriver en man som fått en dryg hotellnota i Miami efter en inställd flygning med Martiair till Amsterdam. Med hjälp av EUclaim har han fått tillbaka 1 402 pund:

- Jag är övertygad om att Martinair nu fruktar EUclaim som motpart.\"