Logg inn med Facebook eller Google!

Sur på SAS

Started by marjana, 15. Jan 21, 19:54:42

Previous topic - Next topic

marjana

Jeg kommer faktisk ingen vei med min kansellering fra 06.09 til 30.11.2020. OSL-ATH-OSL
Jeg logger meg inn, og når jeg søker på "status for refusjoner" så finnes ikke bookingnummeret mitt...
På "mine bestillinger" så er det under behandling.

Jeg ringte og fikk vite at det er under behandling, uten noen som helst svar, egentlig.

Kan jeg bruke TAP sine vouchers siden det er også en Star Alliance?

Det hadde jo vært ok å få brukt disse flybillettene da.

Noen her i forumet som har fått refusjon fra SAS i 2020?
Glika i zoi

Ole

Nei, kun Norwegian. Det gikk veldig greit.

mouche

Ja, fikk refusjon fra SAS på en flyreise i 2020, Oslo til Aten for slutten av mars. Fikk mail fra SAS 24. mars med beskjed om at flighten var kansellert og i den mailen står det at jeg skulle få refusjon innen syv dager. Den 31.mars fikk jeg jeg mail om at de hadde mottatt min søknad om refusjon og grunnet stor pågang så ville det ta lenger tid enn vanlig med refusjon. Den 6.mai fikk jeg en tilsvarende beskjede , men fikk vel beløpet refundert i slutten av juni, litt overraskende var det riktignok!

De tre T'er, ting tar tid!

marjana

Du fikk i hvert fall mail fra SAS, mouche! Jeg får vel bare vente og se hva som skjer, og på kundeservice fikk jeg jo bekreftet at saken er under behandling. Men det er jo dårlig service fra SAS, og de kunne jo ha giddet å sende meg en mail i det minste.
Glika i zoi

mouche

Ja, enig.De kan vel snart heller ikke skylde på stor pågang.

Frynse

Jeg kansellerte flere reiser i 2020 og har fått refundert alt.
Det tok noen måneder, men alt kom til slutt.
Høstreisen tok bare noen uker å få refundert, så det virker som de fikk opp farten i løpet av året.

marjana

Jeg har en voucher fra TAP, som er i en Star Alliance. SAS er også i en Star Alliance, så noen som vet om en voucher fra TAP kan brukes i SAS ?

Glika i zoi

Kritios

Ønsker du et trivelig, stille og rolig feriested med panoramautsikt over Kretahavet ?
Velkommen til våre nyoppussede ferieleiligheter i Villa Marella i Tavronitis på Kreta:
http://www.villamarella.no
http://www.facebook.com/villamarella

Frynse

Quote from: marjana on 22. Jan 21, 14:03:54Jeg har en voucher fra TAP, som er i en Star Alliance. SAS er også i en Star Alliance, så noen som vet om en voucher fra TAP kan brukes i SAS ?


Som det skrives over, ser det dårlig ut.
TAP changes and cancellations
Her står bl.a.: "These vouchers are not refundable and must be used for the purchase of TAP tickets within the space of one year."

marjana

Quote from: Frynse on 20. Jan 21, 14:13:30Jeg kansellerte flere reiser i 2020 og har fått refundert alt.
Det tok noen måneder, men alt kom til slutt.
Høstreisen tok bare noen uker å få refundert, så det virker som de fikk opp farten i løpet av året.

Hvilke type billetter hadde du siden det har gått så greit å få refusjon?
Glika i zoi

Frynse

Quote from: marjana on 23. Jan 21, 13:27:24
Quote from: Frynse on 20. Jan 21, 14:13:30Jeg kansellerte flere reiser i 2020 og har fått refundert alt.
Det tok noen måneder, men alt kom til slutt.
Høstreisen tok bare noen uker å få refundert, så det virker som de fikk opp farten i løpet av året.

Hvilke type billetter hadde du siden det har gått så greit å få refusjon?
Vanlige ruteflybilletter, type økonomi, både kjøpt via Ticket og direkte fra SAS.
Mulig at det har litt å si at jeg er gullkunde, men som nevnt tok det noen måneder før det "løsnet".
Reisen i mai/juni tok en god stund, men september og desember kom på konto med få dagers mellomrom i november.


Siste innlegg i forumet

Re: Typisk gresk ???
by Kabi | Today at 09:35:19
Ser jo behagelig ut ;)Hellastur høsten 2015 352.J...
Re: Blomstrende lengsel
by kaka | 10. May 21, 21:08:09
Takk for fine ord om Anna. :hjerte34: Det er så u...
Re: Gresk grammatikk
by Svein~B | 09. May 21, 17:04:44
Tilsvarende artikler i hunkjønn kommer her:En øl...
Re: Mens vi venter...
by Marit | 09. May 21, 16:35:06
https://travel.gov.gr/#/...
Re: Endelig på Kreta igjen !
by mouche | 05. May 21, 18:08:18
Det "lysner" litt mht restriksjoner båd...
Re: Bygning kollapset i Ermoupolis
by marjana | 02. May 21, 16:10:36
Takk, Kabi! Ja, nå har denne aksjonen for å redd...
Gresk påske
by marjana | 01. May 21, 20:31:24
Her er alt om hvordan ønske god påske på gresk:...
Re: Coronavirus
by mouche | 01. May 21, 18:30:55
For egen del er jeg svært skuffet over tallene me...
Re: Kalo mina 2020-2021
by Kritios | 01. May 21, 08:34:08
Kalo Mina Mai !1.mai.jpg...
Re: Ny fergerute via Kykladene til Kreta
by marjana | 26. Apr 21, 19:03:50
Hurtigbåten "Santorini-Palace" går igj...
Tv program
by Runar Solvik | 25. Apr 21, 21:53:16
Fantastisk serie programmer på National Geographi...
Re: Hvor er dette? 1009
by Kabi | 17. Apr 21, 08:48:29
Helt riktig, Marjana :) Et fint lite fort, vel ver...
Prins Philip er død
by marjana | 11. Apr 21, 00:17:41
Prins Philip er død. Gresk prins, født på Corfu...
Re: Hvor er dette? 1008
by JanBe | 04. Apr 21, 19:53:49
Fin liten by...........
Re: Hellas i pressen
by kaka | 30. Mar 21, 10:15:48
Coronaeksperiment med nederlandske turister til Rh...